数ある電子カルテを比較してたどり着いた、現場に合う選択。“あのカルテどこ？”を減らし、診療に集中できる環境へ。

これまでの運用を大きく崩さず、より使いやすい電子カルテへ。

すでに電子カルテを使っていたので、今回の切り替えは「紙から電子へ」という変化ではなく、これまで積み上げてきた院内業務の流れを保ちながら、より使いやすいシステムへ移行できるかが大きな判断基準でした。

導入前に特に気になっていたのは、今まで使っていた機能がVettyでも使えるのか、そして現場の運用を大きく変えずに使い始められるのかという点です。電子カルテを探していた当時、結構な数の電子カルテメーカーに機能やサポート体制に関する質問リストを送り、その回答内容を確認していったんです。
その中でもVettyは、質問に対してしっかり回答があり、できることも多い印象がありました。さらにデモでも実際システムの動きを確認したところ、以前のシステムで行っていた業務の多くをVettyでも実現できる見通しが持てたため、導入を決めました。

薬の計算やAI機能が、今後への期待につながった。

導入の決め手の一つになったのが、当時はどの電子カルテメーカーもあまり取り組まれていなかった薬の自動計算やAI機能を既に実装していることでした。後発のシステムでありながら、体重に応じた薬の計算や、薬の有効成分、錠剤分割といった現場で日常的に発生する作業に目が向けられていた点は、印象に残りましたね。

現場では、処方時の計算や用量確認が日々発生します。
そこをシステム上で扱えることで、スタッフの入力作業や確認作業の負担軽減につながる期待が持てたんです。

また、最初からすべての機能が完成していたというよりも、現場に必要な機能を追加しながら改善していく姿勢が見えたことも安心材料になっています。導入後も「次はどんな機能が実装されるんだろう？」と今も継続して期待を持てることは、今後も使っていくうえで大きな安心材料になっていますね。

ステータスボードで、院内の流れと確認作業を見える化。

日々の診療では、「誰がどこで何をしているのか？」「処置は終わっているのか？」「飼い主様はどのくらい待っているのか？」といった確認が、現場で何度も発生します。こうしたやり取りは必要な一方で、実は積み重なると現場の負担が大きいところなんですよ。それを解決してくれた機能が「ステータスボード」です。

来院中の動物たちが今どの段階にいるのか、診察をどの位待っているのか、検査しているのか、院内のどこで業務が詰まっているのかを見える化されるので、これに毎日助けられていますね。更に、診療全体の進捗状況を俯瞰して確認できるため、指示を出す対象やタイミングを判断しやすくなり、余計な確認作業を減らすことにもつながっているので重宝しています。

過去カルテを探す時間を減らし、情報を活かす時間を増やしていきたい。

病院には日々、多くの動物たちが来院します。その中で、いつ来院し、どのような診療を行ったのか過去の情報をすばやく確認できることは、継続診療や経過確認においてとても重要なんです。

その中で便利に活用しているのが、"過去カルテ参照・検索機能"です。診療中に電子カルテへ記録したメモや、過去の診療内容を後から検索できるため、日別の振り返りがし易くなっていますね。
紙のように直感的に探したいという現場の感覚に近づける形の機能になっているので、時系列順での表示であることや検索機能によって必要な情報にたどり着きやすいんです。

今後は、院内のさまざまな情報をさらに電子化していきたいという考えもありますし、紙媒体は保管場所を取り、必要なときに限ってなかなか見つからないこともあります。
情報を探す時間や確認する時間、紙を管理する手間を減らすことができれば、その分を飼い主様への説明や動物たちの診療に使うことができるんです。これを実現していくことで、スタッフにとって働きやすい環境や、飼い主様にとっても安心できる病院づくりが実現していくと思いますし、Vettyはその土台になってくれると期待しています。